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AGBs – Allgemein

 

1. Umfang und Lieferung

1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Haddad Internet Services gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen, die Haddad Internet Services gegenüber dem Vertragspartner erbringt. Sie gelten auch für zukünftige Geschäfte, selbst wenn nicht ausdrücklich darauf Bezug genommen wurde.

1.2. Die Verpflichtungen von Haddad Internet Services richten sich ausschließlich nach dem Umfang und Inhalt eines von 1reseller.at entgegengenommenen Auftrages oder einer von Haddad Internet Services ausgestellten Auftragsbestätigung und diesen "Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen" in den der Art des Auftrages entsprechenden Abschnitten.

 


2. Preise und Zahlung

2.1. Sofern im Auftrag nicht anders vereinbart, gelten die Preise laut Angebot oder Bestellformular. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird zusätzlich verrechnet. Wir behalten uns Preisänderungen vor.
2.2. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, prompt bei Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
2.3. Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentliche Bedingung für die Durchführung von Leistungen durch Haddad Internet Services. Bei Zahlungsverzug ist Haddad Internet Services berechtigt, sämtliche entstehende Spesen und Kosten, auch Kosten des notwendigen Einschreitens von Inkassounternehmen oder Anwälten, sowie bankübliche Verzugszinsen zusätzlich zu verrechnen.
2.4. Darüber hinaus ist Haddad Internet Services bei Zahlungsverzug berechtigt, Leistungen aus Dienstleistungsverträgen mit schriftlicher Verständigung an den Vertragspartner bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen oder das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen.
2.5. Die Gegenverrechnung mit offenen Forderungen gegenüber Haddad Internet Services und die Einbehaltung von Zahlungen aufgrund behaupteter, aber von Haddad Internet Services nicht anerkannter Mängel, ist ausgeschlossen.
2.6. Haddad Internet Services ist berechtigt, Verträge über den Bezug von Dienstleistungen und sonstige Dauerschuldverhältnisse durch schriftliche oder elektronische Mitteilung unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist aufzukündigen.
2.7. Der Auftraggeber verpflichtet sich dazu, über die vertragliche Nebenpflicht hinaus, besonders sorgfältig für den aktuellen Stand aller zur Verrechnung notwendigen Daten (Adressänderung, etc.) zu sorgen.

 


3. Datenschutz und -sicherheit


3.1. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des TKG (Telekommunikationsgesetzt) ist Haddad Internet Services berechtigt, personenbezogene Vermittlungsdaten für Zwecke der Verrechnung des Entgelts zu speichern. Nicht personenbezogene Verbindungsdaten und sonstige Logs können zum Schutz eigener und fremder Rechner gespeichert und ausgewertet, sowie zur Behebung technischer Mängel verwendet werden. Inhaltsdaten werden weder ausgewertet, noch über das technisch notwendige Mindestmaß hinaus zwischengespeichert.
3.2. Weder diese Daten, noch Inhalts- oder sonstige Kundendaten werden außerhalb des Rahmens der gesetzlichen Erfordernisse oder der Notwendigkeiten zum Betreiben eines Internetknotens an Dritte weitergegeben. Insbesondere müssen Routing- und Domaininformationen bekannt gegeben werden. Der Vertragspartner erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden. Persönliche Nachrichten und Daten der Vertragspartner werden nicht eingesehen.
3.3. Haddad Internet Services ergreift alle technisch möglichen und bekannten Maßnahmen, um die bei ihr gespeicherten Daten zu schützen. Haddad Internet Services ist jedoch nicht dafür verantwortlich, wenn es jemandem gelingt auf rechtswidrige Art und Weise an diese Daten heranzukommen und sie weiter zu verwenden. Die Geltendmachung von Schäden der Vertragspartei oder Dritter gegenüber Haddad Internet Services aus eben genannten Gründen wird einvernehmlich ausgeschlossen.
3.4. Haddad Internet Services behält sich vor, Dienstleistungen unverzüglich und ohne Vorwarnung einzustellen, sollte der begründete Verdacht bestehen, dass vom Anschluss des Vertragspartners Netzaktivitäten ausgehen, die entweder sicherheits- oder betriebsgefährdend für Haddad Internet Services und andere Rechner, gesetzwidrig oder belästigend (gem. § 101 TKG) sind. Die Kosten für das Erkennen und die Verfolgung der Aktivitäten, der Unterbrechung der Verbindung und jeglicher Reparaturen werden mit den zum jeweiligen Zeitpunkt von Haddad Internet Services üblicherweise verrechneten Stundensätzen dem Vertragspartner verrechnet. Haftungen von Haddad Internet Services, auch gegenüber Dritten, die von der unverzüglichen Einstellung von Haddad Internetservices betroffen sind, werden ausgeschlossen.
3.5. Haddad Internet Services ist berechtigt, personenbezogene Daten der Vertragspartner, insbesondere Name, akademischer Grad, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu ermitteln und zu verarbeiten. Im Zuge eines Auftrages von Haddad Internet Services können diese Daten auch an Dritte weitergegeben werden, die dazu verpflichtet sind, die Daten ausschließlich im Umfang und für die Zwecke von Haddad Internet Services zu verarbeiten und zu verwenden. Kundendaten werden für Planung, Vermarktung, Kostenrechnung und betriebsinterne Statistiken bis maximal sieben Jahre nach Vertragsbeendigung gespeichert. Die Weitergabe von personenbezogenen Kundendaten erfolgt aufgrund der gesetzlichen Grundlage. Insbesondere ist Haddad Internet Services gem. § 100 Abs. 3 TKG ermächtigt, Internet-Teilnehmern, die belästigt werden, die Identität des Verursachers bekannt zu geben. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Haddad Internet Services Kundendaten gem. Paragraph 96 TKG zur Erstellung eines Teilnehmerverzeichnisses verwenden kann.

 


4. Bestimmungen für Wiederverkäufer


4.1. Der Wiederverkäufer verpflichtet sich dazu, alle Registrierungsbedingungen, sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Haddad Internet Services an seine Kunden weiterzugeben
4.2. Als Sub-Provider bearbeitet der Reseller alle Anfragen und Mitteilungen von Haddad Internet Services, sowie von den Registrierungsstellen und leitet etwaige Mitteilungen umgehend oder innerhalb der vorgeschriebenen Frist an den Endkunden weiter.
4.3. Der Reseller ist in vollem Umfang für die Betreuung der Endkunden verantwortlich. Anfragen und Mitteilungen von Endkunden, die Hadda Internet Services erreichen werden an den Reseller weitergeleitet.
4.4. Der Reseller hält die Registrierungsunterlagen für die Dauer des Vertrages zwischen Endkunden und Registrierungsstelle in nachweisbarer Form bereit, beachtet die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und hält die datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein. Auf Anforderung gibt der Reseller die Registrierungsunterlagen an Haddad Internet Services oder an die Registrierungsstellen weiter.

 


5. Sonstige Bestimmungen


5.1. Soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen, gelten die anzuwendenden gesetzlichen Bestimmungen. Für eventuelle Streitigkeiten gilt die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes in Innsbruck.
5.2. Alle dieses Vertragsverhältnis betreffenden Mitteilungen und Erklärungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich erfolgen und vom Empfänger keine Einwände getätigt wurden.
5.3. Haddad Internet Services ist auf eigenes Risiko ermächtigt, andere Unternehmen mit der Erbringung von Leistungen aus diesem Vertragsverhältnis zu beauftragen.

 


6. Zusätzliche Bestimmungen bei Warenlieferung


6.1. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im uneingeschränkten Eigentum von Haddad Internet Services.
6.2. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate.
6.3. Gewährleistungspflichtige Mängel werden nach dem Ermessen von Haddad Internet Services entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung behoben. Die Wandlung oder Preisminderung wird einvernehmlich ausgeschlossen. Die Gewährleistung erlischt, wenn Reparaturen oder Änderungen von Dritten vorgenommen wurden.
6.4. Tritt der Vertragspartner aus Gründen, die nicht von Haddad Internet Services zu verantworten sind, vom Vertrag zurück, so gilt ein Schadenersatz in der Höhe, die von Haddad Internet Services nachweisbar entstanden ist. Der Schadensersatz beträgt mindestens 30 % des vereinbarten Nettoauftragswertes, wobei das richterliche Mäßigungsrecht ausgeschlossen wird.
6.5. Haddad Internet Services legt äußerst großen Wert auf eine hohe Zuverlässigkeit des Servers, der mit möglichst wenigen und kurzen Unterbrechungen laufen wird. Dennoch sind Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten, Leitungsstörungen, Serverabstürzen usw. nicht ganz auszuschließen. Haddad Internet Services gibt eine 99%-ige Verfügbarkeitsgarantie für seinen Server. Fällt der Server in einem Kalendermonat länger als 1% aus, erhält der Kunde auf Wunsch für diesen Monat seine Gebühr gutgeschrieben. Weitere Schadenersatzansprüche des Kunden an Haddad Internet Services wegen Ausfällen oder Fehlfunktionen eines Servers sind nur möglich, wenn Haddad Internet Services nachgewiesen werden kann, vorsätzlich gehandelt zu haben.

 


7. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Registrierungsstellen


Der Vertragspartner von Haddad Internet Services verpflichtet sich zur Einhaltung der für seine registrierten Domains relevanten Geschäftbedingungen der Registrierungsstellen. Der Vertragspartner verpflichtet sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Registrierungsstellen durchzulesen, zur Kenntnis zu nehmen und einzuhalten. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Registrierungsstellen gelten laut Anhang.

 


GÜLTIG AB August 2010
Erklärung zu Punkt 3.4.:

 


Definition belästigender und gefährdender Inhalte:
Als belästigende oder gefährdende Inhalte gelten erotische, pornografische und rechtsradikale Inhalte, sowie Aufrufe zur Gewaltbereitschaft. Die Nutzung unserer Dienste für Tätigkeiten, die gegen irgendwelche Gesetze oder Internetregeln verstoßen lehnen wir ab und behalten uns vor in einem solchen Fall unsere Leistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung an den Teilnehmer einzustellen.

 

DOMAINVERGABERICHTLINIEN:
Voraussetzungen und Bedingungen:


Die Veroeffentlichung der Daten in der RIPE-Datenbank oder anderer Whois-Datenbank und in im Internet gebräuchlichen Dokumentationsstellen muss vom Antragsteller akzeptiert werden.
Alle Domains werden bei den zuständigen Vergabestellen registriert, auf den Namen des Bestellers und im Auftrag des Bestellers, insbesondere werden Domains unter .at bei der Vergabestelle nic.at internetbetriebsgesmbh registriert, wodurch der Kunde mit der Registrierung einer .at Domain ein Vertragsverhältnis mit der nic.at Internetbetriebsgesmbh eingeht.
Die Kündigung aller Domains muss schriftlich erfolgen mit den hier abrufbaren Formularen und mindestens vier Wochen vor Ablauf des Leistungszeitraumes:
Die Kündigung muss Haddad Internet Services schriftlich mitgeteilt werden.
Alle Einträge erfolgen in gutem Glauben auf die Rechtmäßigkeit des Anspruchs. Bei Unstimmigkeiten zwischen zwei Parteien muss eine Einigung eigenständig zwischen den beiden Parteien gefunden werden; die Vergabestelle der betreffenden Domain dient nicht als Schlichtungsstelle.
Bei Streitfällen wird lediglich die Kontaktinformation des Inhabers einer bereits bestehenden Domain weitergegeben, da diese Informationen ohnehin öffentlich dokumentiert sind.
Der Antragsteller erklärt, die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zu beachten und insbesondere niemanden in seinen Kennzeichenrechten (Namensrecht, Markenrecht etc.) zu verletzen. Die Vergabestelle führt keine diesbezügliche Prüfung der beantragten Domain-Namen durch, behält sich aber das Recht vor, Anträge im Falle offensichtlicher Rechtsverletzungen auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Antragsteller verpflichtet sich, die Vergabestelle im Falle der rechtlichen Verletzung Dritter im Zuge des beantragten Domain-Namens, schad- und klaglos zu halten.
Aus der Delegation des Domainnamens sind keine weiteren Rechte ableitbar.
Es besteht kein Anspruch, seitens des Antragstellers, einen bestimmten Domainnamen zugeteilt zu bekommen. Es besteht lediglich der Anspruch auf Zuteilung eines eindeutigen Domainnamens.
Ein Domainname muss RFC konform sein und darf nur Buchstaben ("a ... z"), Ziffern ("0 ... 9") und Bindestrich ("-") enthalten. Groß- und Kleinschreibung wird nicht unterschieden. Der Name muss mindestens einen Buchstaben enthalten und darf nicht mit Bindestrich beginnen oder enden.
Es werden unter "at" keine Domains mit weniger als drei Zeichen oder andere, zum Zeitpunkt der Antragstellung gültige, Top-Level Namen (z.B.: "com", "edu") vergeben.